Основной бизнес STEM:
- Проследите трассы для горных велосипедов, управляйте сани, производите снег, управляйте своими объектами …
- Подход этой работы основан на удовлетворенности клиента и мастерстве глобального туристического и спортивного предложения.
- Наши мероприятия касаются 3 конкретных секторов, для которых мы приносим дополнительную ценность.
Управление деятельностью
Активный отдых — причина быть туристическим направлением. Они должны отлично работать, когда публика открыта. Мы обеспечиваем всю координацию между различными видами деятельности.
Мы внедряем инструменты планирования технического обслуживания для обеспечения качества обслуживания и доступности.
Обслуживание клиентов
Нет туристического направления без ресторанного сервиса и магазина, незаменимого дополнения туристического предложения.
Мы обеспечиваем работу всех сервисов для общего удовлетворения в связи с другими местными инициативами и хостами.
ресторан :
- бар
- Забрать
- кафетерий
- Столовый сервиз
Магазины :
- Прокат лыжного снаряжения
- Продажа оборудования
- Подарочные сувениры
- Техническое оснащение
Дополнительные услуги:
- парковка
- челноки
- приюты
- Место для пикника
Служба поддержки
Службы поддержки позволяют работать и продавать продукты.
Помощь STEM будет зависеть от страны и конкретных местных правил.
Продажи и маркетинг:
- Тарифная политика
- Маркетинговая стратегия
- спонсорство
- Интернет стратегия
- Центральные продажи и бронирование
Человеческие ресурсы:
- Организация и контроль затрат
- Профессиональная подготовка
- Помощь в управлении
Качество и покупки:
- Организация и контроль затрат
- Сертификация качества
- Помощь при покупке